題 我安裝了Windows,其中一台設備無法運行


所以我剛安裝了Windows 零售光盤,一切都運行良好,快速。但我注意到我沒有(但我應該)預期的東西:

我的一個設備沒有工作,但更糟糕的是,我的互聯網也沒有工作!設備缺少驅動程序,包括我的以太網和/或WiFi卡。我怎樣才能得到司機?我被困了嗎?


從Windows 7安裝後 零售盤,以下類型的設備可能缺少驅動程序(因為微軟不包括曾經在一張DVD上製作的數十億台設備的驅動程序):

  • 以太網/ Wifi卡驅動程序
  • USB Hub驅動程序
  • USB設備
  • 顯卡
  • 芯片組
  • 存儲設備
  • 還有很多...

這裡有一些 類似的例子問題 我到目前為止看到過:

  • 如果我無法下載,我怎樣才能使我的顯卡正常工作 因為我的以太網卡無法正常工作?

  • 如果我的Wifi卡無法正常工作,我怎樣才能使我的USB設備正常工作? 我不能上網下載它們?

  • 如果我的以太網卡是我用來獲取驅動程序的,我怎樣才能獲得以太網卡的驅動程序?!


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2017-08-27 20:36


起源


這是一個有趣的問題,我認為這個問題相當合理。但是,請不要通過您的帖子發表評論(“請不要閱讀本文和downvote”)。我已經更新了你的問題以更好地適應我認為你想要完成的事情,但如果你不同意,可以隨意回滾。 - KronoS
所以你問了一個問題,評論並回答了嗎?可惜你不能投票 - Lynob
@Fischer在這裡回答你自己的問題是完全正常和可接受的 甚至有時鼓勵: blog.stackoverflow.com/2011/07/... - That Brazilian Guy
@ThatBrazilianGuy我知道,我甚至有時會回答我自己的問題。但不是在要求的5分鐘內!他至少應該等待某人回答,如果沒有答案或答案沒有解決問題,那麼應該回答,不應該提出一個問題,有意回答......這就是所謂的點農業 - Lynob
@Fischer你顯然不明白“問一個問題”頁面中“回答你自己的問題”功能的功能和目的,考慮到你對點農業的指責,這很愚蠢。我建議閱讀那篇文章 ThatBrazilianGuy 共享。它很好地涵蓋了這個主題,並給出了一個人在回答問題的同時回答問題的例子。我沒有繼續爭論Stackexchange如何在評論中發揮作用,而是願意將此討論轉移到聊天中。 - Moses


答案:


這是大多數新技術人員在首次參與安裝Windows操作系統時遇到的第一個問題。

零售Windows安裝光盤(不是OEM光盤) 不包括所有製造的司機,其中包括特定係統上硬件的一些驅動程序。 OEM光盤(如惠普或戴爾的光盤) 包括您特定係統的所有驅動程序,並且很多時候都包含Windows產品密鑰,因此激活和安裝非常簡單。如果您有OEM磁盤 特定於您的模型, 用它。

如果不:

你可以做兩件事之一

  • 下載所有缺少的驅動程序 從另一台電腦 使用互聯網連接,並使用USB驅動器(或CD)傳輸它們。
  • 只下載 網絡適配器驅動 到USB驅動器(或CD),一旦你正在使用PC上的互聯網連接,下載剩餘的缺少的驅動程序。

最有經驗的技術人員下載以太網驅動程序 之前 重新安裝,以這種方式獲得其他驅動程序只是谷歌搜索的問題。

如果您不確定要下載哪些驅動程序

轉到製造商的網站。按您的型號,Windows版本搜索,它將列出您硬件的所有當前驅動程序。


如果製造商的網站不起作用,還有其他方法可以找到驅動程序

有時,Windows可以自動搜索驅動程序並自行安裝。在我的經驗中, 這很少見

對於顯卡, 如果你知道卡的型號(有時它寫在卡片上的物理標籤上),你可以去製造商的網站下載最新的驅動程序。

對於大多數其他設備,我使用 pcidatabase.com 通過搜索 供應商和設備ID。要查找供應商和設備ID:

打開 裝置經理,右鍵單擊缺少驅動程序的設備(通常標記為黃色),然後單擊 屬性。點擊 細節 選項卡,然後單擊下拉列表並選擇 硬件ID屬性。該值將包含條款 VID 後跟四個字符(這是供應商ID),和 PID 後跟四個字符(這是產品或設備ID)。你可以搜索 pcidatabase.com 對於設備名稱,它通常包括驅動程序的下載鏈接。


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2017-08-27 20:36



我注意到大多數筆記本電腦和台式機在全新安裝後都有工作的NIC(非無線)。如果我需要連接,並且由於缺少wirelss nic驅動程序而無法連接,我將我的PC硬連接然後連接。 - KronoS
沒錯,但是當用戶擁有較新的PC和較舊的零售磁盤(特別是沒有服務包或舊版零售磁盤的磁盤)時,可能會發生這種情況。我知道我有幾個舊的Windows 7零售磁盤,我安裝的新PC有更新的硬件,磁盤沒有覆蓋。 - Moses