題 沒有USB設備在Windows Server 2008 R2中工作


在告訴我的問題之前,我需要告訴你們一件事。我搜索了Google,Superuser和StackOverflow很多,我找不到任何有用的東西。

我使用的是帶有Intel i3處理器,4 GB RAM的Windows Server 2008 R2機器。它的主板是ECS H55H-CM。從昨天開始,沒有USB設備正常工作 - 鍵盤,鼠標,pendrives,讀卡器,打印機。我現在使用PS / 2鼠標和鍵盤。

這是設備管理器。

enter image description here

如您所見,華為移動連接下面提到了USB控制器(英特爾(R)5系列/ 3400系列芯片組系列USB增強型主機控制器)。在unistall並重新啟動後,它們開始出現在Other Devices下。

當我查看屬性時這是錯誤 - “未安裝此設備的驅動程序。(代碼28) 此操作需要交互式窗口站。 要重新安裝此設備的驅動程序,請單擊“重新安裝驅動程序”。

  • 我嘗試過多次拔插和堵塞。
  • 試圖安裝驅動程序,但仍然沒有任何反應。安裝驅動程序後,設備管理器也是一樣的。
  • 卸載每個USB控制器並重新啟動我的系統。
  • 掃描硬件更改。

我在很多網站上嘗試了各種各樣的東西,沒有任何好處。那麼我該怎麼做才能使USB設備正常工作?


這是Microsoft FixIt的報告。 enter image description here


試過SFC.exe / scannow。這是結果。 enter image description here


更新

作為最後一次嘗試,我卸載了“其他設備”(參見第一張圖片)並重新啟動了我的系統。重新啟動7 Found New Hardware窗口後,我選擇'Ask Me Later'。然後我連接了USB鼠標,筆式驅動器,打印機和鍵盤。所有設備除鍵盤外都有效。所以我刪除了USB鍵盤和插入PS / 2鍵盤。現在設備管理器看起來像這樣 -

enter image description here

如果我在“找到新硬件”窗口出現時選擇安裝驅動程序,則所有USB設備都不起作用。現在只有USB鍵盤不工作。每次我操作系統使USB設備工作時,我都必須選擇“稍後問我”選項。

我怎樣才能完全解決這個問題?


更新

未知設備的硬件ID是:

  1. USB \ ROOT_HUB20&VID8086&PID3B34&REV0006
  2. USB \ ROOT_HUB20&VID8086&PID3B3C&REV0006
  3. USB \ VID_8087&PID_0020&REV_0000
  4. USB \ VID_8087&PID_0020&REV_0000

5
2017-10-01 06:42


起源


如果查看設備屬性,顯示的錯誤是什麼? - Kinnectus
@BigChris這是錯誤 - “未安裝此設備的驅動程序。(代碼28)此操作需要交互式窗口站。要重新安裝此設備的驅動程序,請單擊”重新安裝驅動程序“。 - Tomin Jacob
一切都指向沒有為設備安裝的驅動程序...你能安裝英特爾驅動程序更新實用程序嗎?你能粘貼丟失設備的硬件ID和應該已經安裝的驅動程序/版本嗎? - Kinnectus
@BigChris請發送鏈接下載Intel Driver Utility。我已經下載了這樣的東西並安裝了,但它沒有解決問題。 - Tomin Jacob
嘗試 刪除UpperFilters和LowerFilters註冊表值。最新的芯片組驅動程序似乎是 這個 從2011年(!),可能不適合Win2008 R2。如果沒有,請嘗試這些 修理方法 對於Windows。 - harrymc


答案:


嘗試 刪除UpperFilters和LowerFilters註冊表值, 使用regedit訪問設備的子項:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

嘗試使用最新的芯片組驅動程序,雖然可以追溯到2011年(!)它可能不適合Windows 2008 R2(在這種情況下,請使用Windows提供的通用驅動程序):
適用於Windows的Intel 5500/5520/3400芯片組驅動程序

如果沒有任何作用,請試試這些 Windows的修復方法 :

  • 啟動進入“修復計算機/命令提示符”,cd到 X:\sources\recovery 並啟動 startrep.exe
  • chkdsk C: /f 然後 chkdsk c: /r, 以防萬一
  • 作為最後的措施, 執行就地升級

確保在開始之前有良好的備份。


從您上次編輯開始,Windows似乎為您安裝了錯誤的USB驅動程序 母板。

司機景觀 您可以嘗試各種驅動程序, 特別是System&Chipset的那些, 同時繼續阻止Windows更新它們。 Driver Scape是商業用途,但它列出的驅動程序可以免費下載 製造商。您可以單擊列表中的任何驅動程序進入其詳細信息, 然後谷歌為它與版本號。

例如,搜索“英特爾(R)5系列/ 3400系列芯片組家族2端口串行ATA存儲控制器3B26 9.1.9.1006”讓我 這個網站 在哪裡 驅動程序似乎可下載。 我會首先驗證每次下載使用 VirusTotal

這是一個很長的搜索,你會發現一些你可能不適合的驅動程序 硬件,因為像Driver Scape這樣的網站往往會列出太多的驅動程序 以吸引付費客戶。


您還可以在“設備管理器”中找到設備的驅動程序:右鍵單擊 設備及其屬性轉到詳細信息選項卡並使用值 用於識別設備的硬件ID。有關更多信息,請參閱文章: 如何在設備管理器中查找未知設備的驅動程序

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2017-10-08 07:26



我找到了UpperFilters,但沒有找到LowerFilters。怎麼做,清理UpperFilters?如何啟動“修復您的計算機/ CMD”?我不明白。 - Tomin Jacob
從您上次編輯,似乎Windows為您的主板安裝了錯誤的驅動程序。 司機景觀 有各種驅動程序。您可以嘗試使用它們,尤其是System&Chipset的那些,同時繼續阻止Windows更新它們。 - harrymc
這些驅動程序可從製造商處免費下載。您可以單擊列表中的驅動程序以查看其詳細信息,然後使用版本號進行谷歌搜索。例如,搜索“英特爾(R)5系列/ 3400系列芯片組家族2端口串行ATA存儲控制器3B26 9.1.9.1006”讓我 這個網站 驅動程序似乎可以下載的地方。我還要在使用每個下載之前驗證 VirusTotal。 - harrymc
Windows Server 2008 R2是Windows 7的服務器變體,因此W7的驅動程序可以。您可以嘗試其中之一 免費驅動程序更新工具,但不要更新運行良好的設備。其中一個或兩個應該為你工作。 - harrymc
或者我也聽過提到過 未知設備標識符。 - harrymc


“從昨天起,沒有任何USB設備正在運行”

如果這突然發生,USB控制器可能已經失​​敗。

  1. 插入USB密鑰
  2. 重新啟動計算機,看看BIOS是否將其視為啟動設備
  3. 如果是這樣,它的軟件問題,Windows中的一些錯誤。如果沒有,董事會已經死了,RMA就是這樣。

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2017-10-01 07:07



我的鍵盤和鼠標一直工作,直到設備開始啟動。之後它將無法正常工作。在鍵盤和鼠標上轉動系統時閃爍。 - Tomin Jacob
為了澄清,USB鍵盤適用於BIOS交互,但一旦操作系統開始加載就會停止? - Linef4ult
是。當OS開始加載時,鍵盤和鼠標都停止工作。 - Tomin Jacob
好的很酷,它確認為軟件。接下來嘗試SFC.exe / scannow - Linef4ult
我更新了我的問題,你看到了SFC.exe / scannow的結果 - Tomin Jacob


試試吧 USBDeview

確保USB設備出現在連接列表中,嘗試從那裡啟用它,除此之外,請檢查以下內容:

檢查是否已通過上面列出的方法之一禁用它 這裡

還檢查一下這個微軟 論壇 ,請注意,如果您的系統閒置超過1小時,USB可能無法正常工作並列出 裝置經理


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2017-10-08 09:00



如何下載USBDeview?我找不到任何鏈接或選項下載它。 - Tomin Jacob
更新後的鏈接,您可以在頁面末尾的反饋中找到 - BlueBerry - Vignesh4303


這可能是一個很長的鏡頭,但檢查您的本地政策“可移動磁盤:拒絕讀取訪問”。

enter image description here


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2017-10-03 04:26



這都是'未配置'。現在做什麼 ? - Tomin Jacob
再次,另一個遠景,也許檢查您的防病毒或端點軟件(如果已安裝)是否正在禁用端口。 - Fergus
不,我的防病毒軟件是Quick Heal,它不會禁用端口。 - Tomin Jacob


經過3天嘗試了很多事情。我卸載了 USBPcap 來自程序和功能,現在一切都像以前一樣。


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2017-07-06 16:46





或者您嘗試使用較舊的USB-Hub。這是我嘗試過的,它立即起作用。正如所承諾的那樣,USB 2.0和USB 3.0不兼容。 ;-)


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2017-09-24 18:16