題 你如何向非計算機人員解釋事情? [關閉]


我試著教他們 基本 概念不僅僅是如何做特定的事情(雖然這不符合每個人的學習風格)。例如,在抓狂之前,請務必閱讀錯誤消息。

你有什麼策略?


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起源


也許你可以使用UML? :P呵呵呵 - user4100


答案:


最新的 XKCD 總結得很好。

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可能不想立即回答你的問題,它看起來是1.冗餘或2.垃圾郵件。 - RCIX
這個問題xkcd條的及時性如何:) - Nick Josevski
@RCIX:它可能被解釋為垃圾郵件,但我在問題文本中提出了一些答案。我會把它留給選民。我也想听聽其他人的實際答案。 - jtbandes


慢慢地,通常與隱喻指的是汽車!


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我經常嘗試使用隱喻,對於男士來說,汽車似乎效果最好。 - Paul Woodward
什麼時候“隱喻”成為一個專有名詞? - nohat


將所有內容與實際示例相關聯。解釋數組,例如,我使用一個小鎮,一個或多個房子的一條或多條街道,每個人都記住一個值。

如果可以,嘗試將事物與人有興趣或掌握的東西聯繫起來。


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我通常會嘗試教他們如何使用谷歌來解決他們的問題。這可能聽起來有些愚蠢,但我注意到許多非計算機人員很難按照他們想要的方式搜索互聯網。他們遇到的問題很可能非常普遍,一旦他們知道如何搜索它們就會找到許多解決方案。


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我告訴他們想像遊戲中的線索一樣顯示Jeopardy並以答案的形式表達他們的問題。不要搜索“法國有多大?” - 一個可能將他們指向其他沒有年曆的人的問題。搜索“法國的土地面積是......” - 這教會他們使用可能在他們正在尋找的答案中的關鍵詞(例如土地面積)。 - Chris Nava


在辦公室,商業環境中,我試圖將事物稱為辦公/商務功能。

複製就像備忘錄一樣 文件服務器就像一個文件櫃。 備份服務器就像一個記錄管理存檔室

類似的東西。

我知道那些使用各種隱喻並讓人們如此混淆的人會讓用戶感到困惑,而不是幫助他們。把事情簡單化。


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對於想要購買電腦的非技術人員,我的建議是:購買Mac。不僅因為它只是起作用,還因為我可以在那個平台上幫助他們。

一般的建議是:買一些你的朋友,同事,家人都知道的東西,以便他們可以幫助你。


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人們傾向於發現計算機沒有人情味,沒有面孔,不可思議的對象,他們有自己的整體文化和詞彙...不確定這是怎麼回事,但我記得我第一次坐在電腦前感受到的恐嚇:

C:\> _

不同的是,我有耐心和傾向於閱讀DOS手冊封面。

對於新手用戶來說,最重要的建議是:不要驚慌(如果有人是恐慌的類型,請將它貼在電腦旁邊的貼上它旁邊有一個笑臉)。第二是:谷歌是你的朋友。您可能需要向他們展示如何正確使用Google。

如果失敗,請提供。為家人和朋友提供免費技術支持是您通過計算機輕鬆獲得的價格。習慣它,並嘗試對它好。沒有你添加它,計算機是可怕的。


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非常小心。我也確保說話慢,用小詞。


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