題 Logitech統一接收器不再適用於所有USB端口


我有一個 羅技m525 我在工作中使用的鼠標(Win 7 32位)。第一次,我會把鼠標帶回家,這意味著拔掉它 統一接收器。然而,經過幾次這樣做之後,我注意到如果我將Unifying接收器插回先前安裝的端口,它將無法工作。隨著時間的推移,我實際上已用完了端口以插入此設備。我收到以下“USB設備無法識別”錯誤:

enter image description here

查看我的設備管理器,我發現有一個“未知設備”:

enter image description here

在設備屬性狀態中,我有以下內容:

Windows已停止此設備,因為它已報告問題。 (代碼43)

我試過卸載和更新驅動程序,但無濟於事。我也下載了 設定點,並在我第一次安裝鼠標時安裝。它仍然無法正常工作。我的問題有兩個:

  1. 我有一種直覺,認為有殘留的損壞的驅動程序,因此“Windows已經停止了設備......”。如何完全刪除與此設備相關的任何驅動程序?
  2. 有沒有正確的方法來安裝適用於Windows 7的Logitech Unifying接收器?

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2017-07-30 15:48


起源


這不是破碎/磨損的統一接收器的行為。我剛剛插入桌面,一切正常!
@MaratKoshoev你把它插入另一個USB插槽嗎? - KronoS


答案:


我有完全相同的問題,只是看著 這個簡單的視頻 在YouTube上。

基本上步驟是:

  • 脫掉黑帽子
  • 在裡面貼一張紙使接觸點更近
  • 把黑色帽子重新貼上

我嘗試了它,它的工作原理。


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2018-05-15 13:05



我也發現了這個視頻,事實上確實有效,實際上是我的間歇性行為,在一些端口上隨意工作而不是其他端口,接觸器沒有正確接觸的想法很有意義。 - Dizzy Bryan High
我也可以確認解決方案有效。我昨天試過了,沒有問題了。此外,問題出在Windows和Linux上,因此我能夠迅速將問題縮小到硬件。 - Abram
我能夠修復使用這種技術的修改,因為我無法獲得上限。當我拉著它時,我注意到觸點上下移動。我彎曲它足以推動觸點一點點,現在它工作正常.. - Kyle Heironimus
這只是因為接收器pcb上的金屬觸點磨損到一定長度,當你這樣做時,你會給它一點額外的金屬。這只能暫時工作,直到您多次插拔電源,並且額外的金屬劃傷也會消失。我一開始就試過了,但接收器在幾週後再次死亡。我通過用少量焊料清潔和覆蓋觸點並在其上放置新金屬再次使用它,但它再次工作了一段時間,現在已經死了。奇怪的是,這一次我所建立的新聯繫並沒有磨損,所以必須有更多的聯繫方式。 - quetzalcoatl


這是破碎/磨損的統一接收器的典型行為。解決這個問題的唯一方法是 購買另一個。但是,您必須使用舊設備設置新接收器 羅技的軟件

這可能必須在您使用鼠標/新統一接收器的每台新計算機上完成。雖然在全新安裝Windows 8之後,我的接收器在沒有任何Logitech軟件的情況下就可以正常使用鼠標。


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2017-08-21 16:25





如果未接收到接收器,則不一定會損壞。我將我的t600接收器插入我的電腦(贏得7 64位),我遇到了同樣的問題。我使用相同的接收器移動到我的筆記本電腦(Windows 8),我可以毫無困難地使用鼠標。 Windows 7 64位有一些問題。聲稱它的損壞之前,請在另一台設備上測試您的接收器。或退回您的產品。你有可能做到這一點。


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2018-02-25 02:47





派對有點晚了,但這對我有用。出於某種原因,usb.inf文件對我來說丟失或損壞。

瀏覽到'C:\ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ usb.inf_amd64_neutral_e2b28ecac19a29af'

將usb.inf和usb.PNF複製到'C:\ Windows \ INF \'

在未知設備上更新驅動器

- 在“設備管理器”中,右鍵單擊並選擇“屬性”

- 選擇驅動程序選項卡

- 單擊“更新驅動程序”按鈕

- 選擇“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”

- 在此位置字段的“搜索驅動程序軟件”中輸入“C:\ Windows \ INF \”,然後單擊“下一步”


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2017-07-19 23:38



這為我解決了幾個驅動程序問題。我不知道為什麼Windows默認不搜索'C:\ Windows \ INF \'。 - Jonathan Allen


Acronis Backup&Restore 11.5將我的磁盤映像到.tib文件後,我很確定我遇到了這個問題。

之後,源系統和目標系統都顯然缺少C:\ windows \ inf \ usb.inf。

我將它從我的上網本和後來的“更新驅動程序”中復製過來,讓我的羅技k400無線鍵盤重新工作。

這似乎不僅影響了羅技統一接收器,而且影響了所有USB複合設備。 我的Android平板電腦也受到影響,以及我的Microsoft Xbox 360 USB控制器接收器,因為它有兩個360墊同步,但我的有線PowerA Minix360不受影響。 我的微軟有線鍵盤600和羅技V220也不會受到影響,因為它們不是“USB複合設備”,而是“USB人機接口設備”。

USB複合設備用於在單個父設備中包裝多個子設備,例如兩個USB人機接口設備端點(一個用於鍵盤,一個用於鼠標),如Logitech Unifying Receiver。

非常感謝 來自answers.microsoft.com的lucvdv搞清楚了

Some time ago, my system stopped recognizing some, but not all USB devices.
USB ports are fine, it reads the device descriptors but then either says
it's unknown hardware or says it can't find a driver for it.

A second symptom that must have started at the same time is that it
"forgets" all about some USB devices that have always worked fine before, 
with the same result: suddenly either "unknown" or "can't find a driver".

Two weeks ago, it was my keyboard.  
It still worked when I logged on (it had to, I used it to enter my password).
Immediately after logging on, the found new hardware thing popped up,
after a few seconds it said it failed to install my new hardware, and at
that moment my keyboard stopped working.
Never found a solution, I've been using a PS2 keyboard instead since.
I've tried other USB keyboards, it didn't recognize any of them.

Yesterday, it was the USB hub that's built into my monitor that
suddenly turned into an "unknown device", and nothing I connect
to it is detected anymore. 
In an attempt to fix that, I launched the device manager and let it
scan for new hardware.

Result: instead of my USB hub starting to work again, my 
Logitech wireless mouse stopped working. 

The "USB receiver" is now listed with an exclamation mark,
"drivers for this device are not installed".  
It worked fine just a few seconds before. 
Right now I'm back to using a wired USB mouse, but I wonder how
long that's going to keep working.

It's not the receiver that's at fault: when I plug it in,
it shows up in device management with the right name and device ID:
USB\VID_046D&PID_C52B&REV_1201 - USB\VID_046D&PID_C52B,
and status "The drivers for this device are not installed. (Code 28)".

Comparing the contents of %SystemRoot%\Inf to another Win7-64 system,
I noticed that file USB.INF was missing.
Copied it over from the other system, started device manager and
re-installed drivers for the non-working devices, and the problem is fixed.

感謝您耐心跟踪它,lucvdv!


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2018-01-10 02:29



我剛才有同樣的問題。統一接收器僅在一個USB端口工作,而在其他任何地方我都有“未知設備”。手動驅動程序安裝也失敗。 usb.inf缺席,但搜索磁盤C:\顯示五個相同的副本。將該文件複製到c:\ windows \ inf \ usb.inf並重新啟動後,一切都像魅力一樣! - Kondybas


我的羅技USB接收器遇到了與上述類似的問題。驅動程序無法使用或無法找到。我嘗試了一切。原來這是最新的Windows Update 2/13/2018的問題。以下鏈接顯示如何進入設備管理器和命令提示符以卸載上次更新。不確定它是否僅卸載它或者是否已卸載然後重新安裝了修復程序,但我的鼠標和鍵盤再次正常工作。請參閱下面的鏈接和說明。

https://support.microsoft.com/en-us/help/4074588/windows-10-update-kb4074588

安裝此更新後,某些USB設備和板載設備(如內置筆記本電腦相機,鍵盤或鼠標)可能會停止工作。當Windows更新服務堆棧錯誤地跳過在累積更新中安裝某些關鍵驅動程序的較新版本並在維護期間卸載當前活動的驅動程序時,可能會發生這種情況。 Microsoft正在製定解決方案,並將在即將發布的版本中提供更新。 KB4091240中提供了解決方法步驟。

安裝2018年2月13日更新後,USB設備可能會停止工作(KB4074588) 適用於:Windows 10

症狀

安裝2018年2月13日安全更新KB4074588(OS Build 16299.248)後,某些USB設備和板載設備(如內置筆記本電腦相機,鍵盤或鼠標)可能會停止為某些用戶工作。 原因

當Windows Update服務堆棧錯誤地跳過在累積更新中安裝某些關鍵驅動程序的較新版本並在維護期間卸載當前活動的驅動程序時,會發生此問題。 解析度

方法1:當可用的鍵盤可用時恢復系統

如果有可用的無線或PS2鍵盤,或者您可以通過工作觸摸屏使用屏幕鍵盤,請按照以下步驟恢復USB功能:

在任務欄上的搜索框中,鍵入cmd。 在搜索結果中右鍵單擊(或點擊並按住)命令提示符,然後選擇以管理員身份運行。 在“命令提示符”窗口中,鍵入下面列出的適用於您的Windows版本的命令,然後按Enter。 對於32位版本的Windows: dism / online / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17 對於64位版本的Windows: dism / online / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64 ~~ 16299.248.1.17 重啟Windows。

使用鏈接獲得更清晰的指示......他們沒有很好地複製到這裡。


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2018-02-28 16:52





您是否嘗試過從計算機上拔下電源線(以及在使用筆記本電腦時取出電池)30秒?

下次啟動窗口時,接收器應該被識別並再次工作。


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2017-08-14 13:18



這是一個桌面。 - KronoS


這通常是USB接收器和筆記本電腦USB端口之間的電氣問題。它可以在一些筆記本電腦中使用,而不是其他筆記本電腦,這取決於筆記本電腦USB端口的製作(和磨損)。

我打開了我的2台Logitech接收器(如youtube視頻中所示),並且四個銅墊出現高度腐蝕,引線上有大量的黑色氧化。如視頻中所示,我無法通過在電路板和USB外殼之間填充一張紙來讓他們工作,但我能夠用我的手將USB接收器放在筆記本電腦的USB端口內,並且它被識別出來。不過片刻之後,我可能已經顫抖並且失去了電氣接觸,並且在以前認出它之後說“USB端口無法識別”。

您可能需要一個新的接收器,或者您可以按照YouTube視頻,拆開小塊,並嘗試將它放在一起以便它可以工作。我必須說,你可能沒有好運,這款USB收發器的製造質量太可怕了,羅技,對你感到羞恥!

我花了12美元在ebay上購買兩個從香港發貨的新USB收發器。


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2017-08-07 07:06