題 需要從筆記本電腦恢復數據才能將其送去維修


問題出現了:水被灑在我的筆記本電腦上,在嘗試了所有可以乾掉它之後,它仍然無法打開。被稱為東芝的支持,他們將會看到它,但是,如果他們修復它,我們會被警告可能會丟失數據。如何在不做任何使保修失效的情況下刪除數據(此維修可能在保修範圍內)?

筆記本電腦有一個e-SATA端口和一個HDMI端口。我想知道在購買電纜之前是否可以使用這些來刪除我們的數據。提前致謝。


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2018-03-02 16:39


起源


如果機器無法啟動,則筆記本電腦端口無法訪問數據。您需要從筆記本電腦中取出驅動器進行備份。 - Chris Nava


答案:


最好的辦法是移除硬盤並將其插入硬盤盒。然後,您可以從HDD獲取數據,就好像它是另一台PC上的可移動驅動器一樣。

在不購買設備的情況下執行此操作的另一種方法是將HDD安裝在另一台計算機上並以這種方式備份文件。最簡單的方法是作為PC中的第二個HDD來解決驅動程序問題。 這個 將第二個硬盤放入另一台機器時,指南非常完整。當然,如果你沒有備用的SATA線將硬盤放入機器中,你也會遇到問題。

Drive Caddy低於5英鎊,以保證您的數據還可以,價格便宜恕我直言。


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2018-03-02 16:43



但對於一些非常熱心的服務中心,移除硬盤可能會使保修失效!所以要小心。此外,硬件修復可能不是他們捅硬盤驅動器的原因,他們提到數據丟失只是為了確保你不能起訴他們,如果他們確實丟失了硬盤驅動器,但最好是安全而不是抱歉,如果數據很重要。 - AndrejaKo
它通常是用戶可維修的部件,因此通常不會驗證保修。如果可以,請與他們核實。我可能會嘗試Shinrai的建議,問他們是否可以在沒有磁盤的情況下發送它。 - Colin Newell


您甚至不需要為此修復發送硬盤驅動器,因為它很可能是主板故障。問問他們是否可以保留它。 (他們之所以這麼說,如果事實證明這是一個軟件問題,他們的決心是擦除驅動器並重新安裝Windows,但顯然這不是軟件問題......)


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2018-03-02 17:07



當我在當地一家提供保修服務的維修店工作時,我們有時在診斷問題後仍然需要將筆記本電腦發送給製造商。在發送筆記本電腦之前,我們應該刪除硬盤驅動器,RAM以及客戶安裝的任何PC卡或附件。 - rob