題 使用Outlook 2013,IMAP的收件箱中沒有新郵件,但郵件顯示在已發送


我有類似的問題 這個 但提供的答案沒有解決它。

症狀:使用非gmail電子郵件服務,我使用相同的設置跨多個設備配置IMAP,這個Outlook實例是唯一一個無法正常工作的實例。我看到我在“已發送”文件夾中發送的每封電子郵件,我在垃圾郵件文件夾中看到了新的垃圾郵件,但我的收件箱中沒有出現任何新內容。每次啟動Outlook時,多次同步問題中都會出現以下錯誤:

20:44:54 Synchronizer Version 15.0.4551.1004
20:44:54 Synchronizing Mailbox 'xxx@yyy.zzz'
20:44:54 Synchronizing Hierarchy
20:44:57 Error in folder 'spam'
20:44:57         [800CCCD2-0-0-733]
20:44:57 Terminated in error
20:44:57         [800CCCD2-0-0-733]

...將“垃圾郵件”,“已發送”和“垃圾郵件”列為錯誤文件夾。那些似乎正在工作的文件夾。收件箱的文件夾大小沒有變化,所以我認為它們不會被下載。

我試過了:

  • 重命名.ost,強制Outlook重新創建ost
  • 將“郵件保持離線”選項更改為“全部”
  • 以安全模式啟動Outlook
  • 刪除並重新創建我的郵件配置文件
  • 修理辦公室
  • 卸載Office(帶 這個 工具)並重新安裝它
  • 開機 乾淨的靴子
  • 禁用防火牆
  • 重置Outlook中的視圖

我的電子郵件提供商的cpanel網絡界面中沒有可用的選項似乎與此相關。

我將密切關注這個主題,並很樂意提供更多細節或執行建議的任何步驟。


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2017-11-19 04:04


起源


我的“解決方案”是安裝Thunderbird。我仍然很樂意嘗試任何建議。 - Aron Foster
我有同樣的問題(在TheBat電子郵件客戶端)。通過進入IMAP帳戶管理(在TheBat中)並手動註冊INBOX文件夾來修復它。只有收件箱文件夾的子文件夾已經訂閱,收件箱本身不是,不知道為什麼。我使用了許多其他IMAP帳戶,它總是很好用(這個不穩定的帳戶是t-online.de)。 - userfuser


答案:


我想我可能已經找到了解決方案。我無法解釋為什麼,但它似乎至少在我的最終工作。 我開始查看文件夾,看到Outlook創建了自己的Sent,Draft,Trash文件夾。但在我的搜索中清除了這一點,我遇到了這個網站: http://www.msoutlook.info/question/736 所以我嘗試設置'根文件夾路徑',這使Outlook再次創建新的已發送,草稿和垃圾箱文件夾,但它也開始下載收件箱!我只是輸入'收件箱'作為路徑。嵌套文件夾消失了(因為以前嵌套的文件夾已經嵌套了。現在它們出現在收件箱下面,就像我上面的Exchange帳戶一樣......

也許這也適合你......?


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2017-11-28 12:18





我在Outlook 2013上與各種客戶每週都會看到這幾次。

(最常見的)
1.禁用或卸載第三方插件(尤其是反垃圾郵件)

(不常見)
2.更改發送/接收設置以僅加載收件箱文件夾

(即使是普通話)
3.確保您訂閱了收件箱文件夾

(總是工作的替代方法)
4.如果上述所有操作都失敗,請再次添加IMAP帳戶,以便在同一配置文件中有兩個實例。將新添加的IMAP實例設置為默認值(這也會更改默認數據存儲)。允許Outlook時間將數據移動到新實例,然後刪除舊帳戶實例。這是一種解決方法,但它有效。如果您需要聯繫人,日曆和任務,這比創建新的配置文件更好。或者,您可以備份到.pst,創建新的配置文件,然後導入,但除非您只使用Outlook進行電子郵件,否則這樣做會更多。

警告!!!:Outlook 2013將所有數據附加到Outlook上加載的帳戶。如果在設置之前刪除數據文件/ pst,則無法像早期版本的Outlook那樣以.pst形式打開它!如果您在重新設置之前刪除帳戶,則會丟失所有通訊錄,日曆,任務。


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2017-07-17 19:44



將發送/接收設置為僅收件箱解決了我們安裝的Outlook 2013不同步輔助帳戶的問題。謝謝:)(澄清一下,只有當前正在查看的帳戶在自動發送/接收期間同步。) - Squish


我通過將Outlook中的IMAP根文件夾設置為“收件箱”按OK,然後返回設置並刪除我剛剛設置的IMAP根文件夾來修復它。它似乎設置然後刪除它修復它。


1
2018-04-04 01:13



每 這個Technet線程, 這個單詞 INBOX 需要全部上限。 - Danny Beckett


您是否嘗試更改端口號?

我遇到了Outlook 2013連接到mail.com上的imap的問題。我在“Internet電子郵件設置”窗口的“高級”選項卡的“發送服務器(SMTP)”框中使用端口號“465”。我將端口更改為“587”,從下拉列表中選擇“TLS”。單擊“確定”,Outlook開始下載電子郵件。

我把“Incoming server(IMAP)”作為“993”作為端口號,“SSL”作為加密類型,它對我有用。


0
2018-05-15 14:04



是的,我曾嘗試過端口號的組合,但最後Outlook只需要輸入“Inbox”作為路徑。 - Aron Foster


我相信我也找到了解決方案。我注意到在某個日期之後沒有收到新的電子郵件...所以我通過webmail登錄,按大小排序並在上次收到電子郵件的日期發現了一封大郵件。我刪除了那封電子郵件,問題似乎已經解決了。


-1
2017-12-23 20:28



這是因為您的客戶端正忙著(並且可能失敗)下載大型電子郵件。 OP雖然收到了新的電子郵件。 - Hennes