題 鼠標和鍵盤不能與華碩z87主板一起使用


我剛剛設置了一台新的台式電腦。我正在運行華碩Z87風格的主板。它支持USB 3.0。安裝Windows後,我開始從華碩Z87驅動程序磁盤安裝一些驅動程序。我去安裝USB 3.0驅動程序,認為它是用於USB加速等。我一定沒有註意並意外卸下它們。

無論如何,重新啟動後,如果我在BIOS屏幕上,我可以讓鼠標和鍵盤工作,但不能在Windows登錄屏幕上。鍵盤不會鍵入,鼠標不會移動。有關如何解決此問題的任何建議?提前致謝。

具體的華碩主板是:Z87-A


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2017-09-25 04:23


起源




答案:


我在三星840 SSD上安裝Z87-A時遇到了同樣的問題。將鼠標插入前置USB2端口時安裝順利,但是當我從M / B驅動程序盤安裝Intel USB3驅動程序時,鼠標消失了。它在BIOS屏幕上運行正常,但在W7啟動時卻沒有。我使用三星實用程序來格式化連接到另一台W7 PC的ssd,然後重新安裝W7但沒有英特爾驅動程序。 到目前為止一切都很順利,但USB3端口可能無法正常工作...... 據我所知,英特爾驅動程序正在引發問題,我希望找到替代方案。 希望這能為你帶來一些啟發。


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2017-10-30 22:42



謝謝。很高興看到我不是唯一有此問題的人。 - Phorden


將鍵盤和鼠標插入常規USB端口,而不是USB 3端口


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2017-09-25 04:30





只要計算機連接到Internet,如果重新插入鍵盤和鼠標,Windows應自動安裝必要的驅動程序。

另外,為了排除USB 3.0問題,我會嘗試將它們插入標準USB 2.0端口。鍵盤和鼠標不需要USB 3.0。您將需要將此用於USB 3.0兼容設備。您通常可以在USB 3.0端口上使用USB 2.0設備,但這是不必要的,除非您已用完標準USB 2.0端口。鼠標和鍵盤可以通過USB 2.0端口輕鬆運行。

此部分可能不是問題,因為您注意到它們在BIOS中可以正常工作,但如果您仍然沒有任何進展使鍵盤和鼠標工作,請確保它們可以在另一台計算機上工作(如果可用)。如果沒有其他設備,這是無線鍵盤和鼠標,請更換電池。

您在BIOS中做了哪些更改,只是為了確保沒有任何重要更改可能導致問題?

你有什麼類型的鍵盤和鼠標才能確保它們不是一個因素?


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2017-09-25 04:36



它們不是無線的。他們在我運行USB 3.0驅動程序安裝之前工作,他們在另一台計算機上工作。 - Phorden
鍵盤是通用Microsoft鍵盤。鼠標是2013年的Razor Death Adder。 - Phorden
我確保在停止工作後將BIOS設置設置為默認值,以防萬一這是一個因素。它似乎沒有幫助。 - Phorden
您嘗試使用USB 2.0端口嗎? - David
我做了,似乎沒有幫助。我確實發現主板背面的前兩個端口都是USB 2.0,插入後仍然無法正常工作。 - Phorden


我有同樣的問題,但偶然我發現了一個解決方法:

  1. 打開電腦,啟動Windows 7(鼠標不起作用)
  2. 當Windows登錄屏幕出現時,將USB設備(鼠標)插入USB 3.0端口
  3. 按下關機按鈕,等待系統關機。
  4. 重新插入設備鼠標以獲取USB 2.0端口,然後打開PC電源。你的鼠標應該正常運行。

這很奇怪,但這是真的!目前,在系統關閉之前,始終將鼠標插入USB 3.0端口。


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2017-12-27 05:39





Phuuu這裡對我有用。

計算機重置後,我得到了一個屏幕,您可以選擇正常進入Windows或進入安全模式。我選擇了安全模式,usb和鼠標正在工作。

然後我卸載了蹩腳的intel usb 3驅動程序並重新啟動,現在鼠標和鍵盤再次以正常模式工作。


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2018-05-07 22:13





我今天遇到了這個問題,但是在更新BIOS之後使用Windows 10。

解決方案是在BIOS中“禁用”Intel xHCI模式(F2進入BIOS - >高級模式 - >高級)。

之後,重新啟動PC,您將在窗口中使用鍵盤和鼠標。

有關xHCI的更多信息,您可以看到這一點 崗位

BIOS手冊是 這裡


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2018-02-27 21:48